Chính Sách Bảo Mật Tại Dịch Vụ Thiết Kế Website RiverLee

Chúng tôi tại RiverLee cam kết bảo vệ quyền lợi và sự riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức RiverLee thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ thiết kế website và các dịch vụ liên quan khác do chúng tôi cung cấp.

Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Chính vì vậy, chúng tôi luôn tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành để đảm bảo quyền lợi của người dùng và sự bảo mật thông tin.

1. Mục đích của Chính sách bảo mật:

• Bảo vệ thông tin cá nhân: Cung cấp một cái nhìn rõ ràng về cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
• Minh bạch trong việc thu thập và sử dụng dữ liệu: Giúp bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập những thông tin gì và sử dụng chúng như thế nào.
• Cam kết tuân thủ pháp luật: Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn đúng theo các quy định của pháp luật về bảo mật và quyền riêng tư.

Đối tượng áp dụng:

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các khách hàng và người dùng sử dụng dịch vụ của RiverLee, bao gồm cả khách hàng hiện tại và tiềm năng. Mọi hành động và tương tác của bạn với website RiverLee sẽ được điều chỉnh bởi chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của RiverLee, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân và thông tin kỹ thuật của bạn để cung cấp, cải thiện và bảo vệ dịch vụ. Các loại thông tin mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin như họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ thanh toán, và thông tin tài khoản khi bạn đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
• Thông tin kỹ thuật: Bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt web bạn sử dụng, các trang bạn đã truy cập trên website của chúng tôi, và thời gian bạn dành cho mỗi phiên truy cập. Những thông tin này giúp chúng tôi phân tích và cải thiện trải nghiệm của người dùng.
• Thông tin từ bên thứ ba: Nếu bạn đăng ký qua các nền tảng bên thứ ba như Google, Facebook hoặc các dịch vụ tương tự, chúng tôi có thể nhận được thông tin như tên, email và ảnh đại diện của bạn từ những nền tảng này.

Thông tin thu thập được chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và các mục đích hợp pháp khác như đã nêu trong chính sách bảo mật này.

3. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin mà chúng tôi thu thập được sử dụng để cung cấp, cải thiện và bảo vệ các dịch vụ của RiverLee, bao gồm nhưng không giới hạn ở các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để thực hiện các dịch vụ thiết kế website, hỗ trợ khách hàng, và quản lý tài khoản người dùng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ: Chúng tôi phân tích thông tin người dùng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng, từ đó tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Tiếp thị và quảng cáo: Thông tin của bạn có thể được sử dụng để gửi các thông báo về các dịch vụ mới, các chương trình khuyến mãi, hoặc thông tin về các sản phẩm mà bạn có thể quan tâm. Bạn có thể từ chối nhận các thông báo này bất cứ lúc nào.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để ngăn ngừa hành vi gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các mối đe dọa bảo mật.

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin của bạn cho những mục đích hợp pháp và trong phạm vi được phép theo luật pháp hiện hành.

4. Cách thức bảo vệ thông tin

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi sự truy cập trái phép, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo vệ này bao gồm:

• Mã hóa SSL: Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ dữ liệu của bạn khi truyền tải qua Internet. Điều này giúp đảm bảo rằng các thông tin nhạy cảm như thông tin thanh toán và tài khoản của bạn không bị lộ ra ngoài.
• Quản lý quyền truy cập: Chỉ những nhân viên hoặc đối tác có thẩm quyền mới có thể truy cập vào thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi yêu cầu tất cả các nhân viên và đối tác xử lý thông tin cá nhân của bạn phải tuân thủ các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt.
• Giám sát bảo mật thường xuyên: Hệ thống của chúng tôi được giám sát liên tục để phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép hoặc các cuộc tấn công vào hệ thống.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, không có phương thức truyền tải dữ liệu qua Internet hoặc phương thức lưu trữ dữ liệu nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo 100% an toàn cho thông tin cá nhân của bạn.

5. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết đảm bảo rằng bạn có thể kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Bạn có thể yêu cầu sao chép thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và xử lý.
• Quyền sửa đổi: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi hoặc cập nhật thông tin đó.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi trong phạm vi mà pháp luật cho phép.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp, quảng cáo, hoặc các mục đích khác mà bạn không đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan.

6. Chính sách về Cookies và các công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ mà website gửi đến thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookies cho các mục đích sau:

• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ các tùy chọn của bạn và các hoạt động trước đó trên website, từ đó cá nhân hóa trải nghiệm khi bạn quay lại.
• Phân tích và tối ưu hóa website: Cookies cho phép chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng và cải thiện cấu trúc của website.
• Tiếp thị và quảng cáo: Chúng tôi có thể sử dụng cookies để hiển thị các quảng cáo liên quan đến sở thích của bạn, đồng thời giúp chúng tôi đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Bạn có thể chọn chặn cookies hoặc nhận thông báo khi có cookie mới được cài đặt. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối cookies, một số tính năng của website có thể không hoạt động như mong đợi.

Chúng tôi cam kết sử dụng cookies một cách hợp lý và chỉ để phục vụ các mục đích hợp pháp và hợp lý theo chính sách bảo mật này.

7. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi, hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc trong các trường hợp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ cung cấp các dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: công ty thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ). Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và không được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích khác.
• Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết để tuân thủ pháp luật, thực thi chính sách của chúng tôi, hoặc bảo vệ quyền lợi, tài sản và sự an toàn của người dùng hoặc của công ty chúng tôi.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp chúng tôi sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần hoặc toàn bộ doanh nghiệp, thông tin cá nhân của bạn có thể là một phần của tài sản chuyển nhượng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự thay đổi này và bạn có thể yêu cầu xóa thông tin của mình nếu không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi luôn đảm bảo rằng các bên thứ ba nhận được thông tin của bạn sẽ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao và chỉ sử dụng thông tin đó trong phạm vi cho phép.

8. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật hoặc thay đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn, hoặc để tuân thủ các quy định pháp lý mới. Khi có sự thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở cuối chính sách bảo mật này và, trong một số trường hợp, có thể sẽ thông báo thêm qua email hoặc các phương thức liên hệ khác.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách bảo mật này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi chính sách bảo mật được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.

9. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua một trong các phương thức sau:

• Email: info@riverlee.vn
• Điện thoại: +84 962 334 807
• Địa chỉ: Số 16, Má Hai, Phường Tân Hòa, TP. Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk

Chúng tôi cam kết sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và đảm bảo rằng thông tin của bạn sẽ được xử lý một cách nhanh chóng, chính xác và bảo mật.